Do czego służy
Narzędzie analizuje wyniki Google dla frazy, pisze szkic tekstu i prowadzi tekst od zamówienia do publikacji. Teksty piszecie w narzędziu, nie w Wordzie ani w Dokumentach Google. Za tekst, który trafia do klienta, odpowiadają ludzie: copywriterka go redaguje, specjalista potwierdza. Narzędzie nie wysyła maili do klientów i nie publikuje tekstów na ich stronach.
Logowanie i konto
Wchodzicie przyciskiem „Zaloguj się kontem Google”, kontem w domenie @agencjawroclawska.pl. Innym kontem narzędzie nie wpuści.
Konto zakłada administrator w ekranie „Zespół” przyciskiem „Zaproś osobę”: wpisuje e-mail, imię i nazwisko, rolę i „Nazwy w arkuszu”, czyli to, jak osoba jest wpisana w kolumnie „Copywriterka” albo „PM” arkusza zamówień (np. „Zuzia”). Narzędzie nie wysyła maili: administrator kopiuje gotowy tekst zaproszenia i przesyła go na Slacku albo mailem. Pierwsze wejście kontem Google z zaproszenia aktywuje konto. Po zmianie roli trzeba zalogować się ponownie.
Role
| Rola | Kto | Co robi |
|---|---|---|
| Specjalista SEO | Łukasz Szczepankowski, Brajan Pogwizd | Zatwierdza kartę faktów klienta i analizę, potwierdza tekst, publikuje go i wpisuje adres strony. |
| Copywriterka | Zuzanna Barszcz | Redaguje szkic i oddaje tekst do potwierdzenia. |
| PM | Ola Wilczyńska | Eksportuje plik .docx, wysyła go klientowi i zaznacza odpowiedź klienta. |
| Administrator | Karol Gucwa | Zaprasza osoby; w ekranie „Klienci” przypisuje klientom specjalistę i PM, ustawia folder na Dysku i włącza klienta do narzędzia; ponawia kroki, które się nie udały. |
Specjalista i PM widzą teksty klientów, do których administrator ich przypisał (dalej: „specjalista klienta”, „PM klienta”); copywriterka widzi teksty przypisane do niej w arkuszu.
Kto co robi
| Krok | Kto | Co robi w narzędziu |
|---|---|---|
| 1. Zamówienie | Specjalista | Wpisuje zamówienie do arkusza jak dotąd: frazy (główna pogrubiona), rodzaj tekstu, wytyczne, termin, copywriterkę. Narzędzie czyta arkusz samo w dni robocze o 8:05, 12:05 i 15:05. Tekst powstaje z wiersza o statusie „zlecone” albo „w trakcie”, gdy klient ma w ekranie „Klienci” ustawione „W narzędziu: Tak”. |
| 2. Analiza | Narzędzie | Analizuje pierwszą stronę wyników Google dla frazy głównej, zwykle w 20–60 sekund: słowa z zalecaną liczbą użyć, docelową długość, nagłówki konkurencji i pytania. Status „Analiza”. |
| 3. Zatwierdzenie analizy | Specjalista | Odrzuca słowa, które nie pasują: z menu i stopek stron, nazwy konkurencji, słowa spoza oferty klienta. Klika „Zatwierdź analizę”. AI pisze szkic, zwykle 2–4 minuty; status zmienia się na „Szkic gotowy”. Analizy nie zatwierdzi, dopóki karta faktów klienta nie jest zatwierdzona. |
| 4. Redakcja | Copywriterka | Poprawia szkic (pierwszy zapis zmienia status na „W redakcji”), aż lista „Przed oddaniem” pokaże „gotowe”. Klika „Oddaj do potwierdzenia”. |
| 5. Potwierdzenie | Specjalista | Czyta tekst na tym samym ekranie i może go poprawiać. Klika „Potwierdzam” albo „Odeślij do poprawy” i wpisuje uwagi. |
| 6. Wysyłka | PM | Klika „Eksport .docx”: plik trafia do folderu klienta na Dysku. Wysyła go mailem ze swojej skrzynki i klika „Wysłane”. |
| 7. Odpowiedź klienta | PM | Klika „Zaakceptowany” albo „Poprawki od klienta” i wkleja uwagi klienta. Bez odpowiedzi w terminie (domyślnie 5 dni roboczych) tekst przechodzi w „U klienta po terminie”; o przypomnieniu klientowi decyduje PM. |
| 8. Publikacja | Specjalista | Publikuje tekst w CMS klienta, klika „Opublikowany” i wpisuje adres strony; status „Opublikowany”. |
Lista tekstów
Zakładka „Do zrobienia” pokazuje teksty, które czekają na Twój ruch. Specjalista: karty faktów i analizy do zatwierdzenia, teksty do potwierdzenia i do publikacji, teksty z błędem oraz prośby o zmianę celu. Copywriterka: szkice, teksty w redakcji i poprawki. PM: teksty do wysyłki i teksty u klienta, także po terminie. Zakładka „Wszystkie” pokazuje wszystkie Twoje teksty; narzędzie pamięta ostatnio wybraną zakładkę. „Filtry” zawężają listę według statusu, osoby, rodzaju tekstu i klienta; pole „Szukaj frazy albo klienta” szuka po frazie i domenie. Teksty są pogrupowane według statusu, a kliknięcie wiersza otwiera ekran pisania, gdy analiza jest gotowa.
Statusy po kolei: Zamówione, Analiza, Analiza do zatwierdzenia, Szkic gotowy, W redakcji, Do potwierdzenia, Gotowy do wysyłki, U klienta, U klienta po terminie, Poprawki, Zaakceptowany, Opublikowany. „Błąd” oznacza krok, który się nie udał.
Nad listą przycisk „Arkusz zamówień · odczyt” pokazuje godzinę ostatniego odczytu; specjalista może nim odczytać arkusz od razu.
Dzwonek, Podpowiedzi i Pomoc
Dzwonek w górnym pasku zbiera powiadomienia o tekstach, które dotyczą Ciebie: nowy szkic, tekst do potwierdzenia, do wysyłki albo do publikacji, uwagi specjalisty i poprawki od klienta, prośba o zmianę celu i odpowiedź na nią, tekst po terminie. Kliknięcie powiadomienia otwiera tekst.
„Podpowiedzi” obok dzwonka pokazują krok po kroku, jak działa ekran, na którym jesteś. Przewodnik startuje sam przy pierwszym wejściu na listę i pierwszym otwarciu tekstu, a u specjalisty także karty faktów; „Nie pokazuj podpowiedzi automatycznie” wyłącza autostart. „Pomoc” w menu pod Twoim imieniem zawiera opis pracy w narzędziu.
Ekran pisania
Tekst (po lewej) edytuje się jak w Wordzie: pole „Tytuł”, pasek narzędzi (styl akapitu: „Akapit” albo „Nagłówek H1”–„Nagłówek H4”, pogrubienie, kursywa, link, listy, cofnij, ponów, szukaj, „Podświetl słowa”) i tekst. „Tytuł” to tytuł strony w wynikach Google (meta title), nie nagłówek H1; H1 ustawiasz w tekście stylem „Nagłówek H1”. Link wstawiasz, zaznaczając słowa: wybierasz link wewnętrzny z zamówienia albo wpisujesz pełny adres od http albo https. Tekst zapisuje się sam; na dole widać liczbę słów, znaków ze spacjami i nagłówków oraz godzinę zapisu. Gdy ktoś zapisał ten tekst w innym miejscu, pojawia się pasek „Tekst zapisano w innym miejscu”: kliknij „Odśwież tekst”.
Pod tekstem jest „Podgląd w Google”: tylko tu wpisujesz adres i opis meta (tytuł też można tu poprawić), klikając w tekst wyniku. Przy nowej stronie adres proponuje copywriterka. Liczniki pokazują długość tytułu wobec 60 znaków i opisu wobec 160; dłuższe Google utnie.
Nad tekstem jest zwinięte zamówienie; „Rozwiń” pokazuje frazy, długość, cel oceny, adres strony, termin, linki wewnętrzne z zaznaczeniem „jest w tekście” albo „brak w tekście”, wytyczne specjalisty i odnośnik „Karta faktów klienta →”, gdzie stoją stałe ustalenia klienta. Uwagi specjalisty albo klienta stoją nad tekstem, dopóki tekst jest w poprawkach.
Copywriterka edytuje tekst w statusach „Szkic gotowy”, „W redakcji” i „Poprawki”, specjalista w „Do potwierdzenia”; pozostali widzą tekst w trybie podglądu.
Ocena (po prawej) to liczba od 0 do 100, która pokazuje, jak tekst pokrywa słowa ze stron z pierwszej strony Google. Cel to domyślnie 75; specjalista zmienia go dla danego tekstu w polu „Cel oceny” w zamówieniu. Obok celu widać ocenę najlepszej z tych stron. Paski pod oceną pokazują postęp: fraza główna (w tytule, H1 i H2), tytuł, nagłówki, słowa i długość tekstu (długość nie zmienia oceny).
Prośba o zmianę celu. Gdy cel jest za wysoki, copywriterka klika „Poproś o zmianę celu” przy punkcie „Ocena treści” w liście „Przed oddaniem”, pisze dlaczego i może zaproponować cel. Prośba trafia do „Do zrobienia” specjalisty. Specjalista odpowiada w pasku nad tekstem: zmienia cel albo klika „Zostaw cel”. Copywriterka widzi odpowiedź nad tekstem.
| Zakładka | Do czego służy |
|---|---|
| Słowa | Słowa do użycia, w trzech grupach: „Treść”, „Nagłówki”, „Tytuł i opis”. W treści słowa „Podstawowe” mają zakres, np. „3 / 9–20”: użyte 3 razy, zalecane od 9 do 20 razy; ze słów „Rozszerzonych” liczy się każde użyte choć raz. Kolor i filtr pokazują stan: Za mało, W zakresie, Za dużo, Nieużyte (w nagłówkach, tytule i opisie: Użyte albo Nieużyte). Kliknięcie słowa pokazuje, ile razy je dodać albo usunąć, jak używa go konkurencja, przykładowe zdania z jej stron oraz przyciski „Pokaż w tekście” i „Kopiuj”. Specjalista ma tu „Odrzuć słowo”: odrzucone słowo nie liczy się do oceny, a copywriterka widzi je jako odrzucone. |
| Pytania | Grupy „Ludzie pytają też”, „Pytania z treści konkurencji” i „Powiązane wyszukiwania”. Przy pytaniu widać „jest w tekście”, gdy stoi w tekście jako nagłówek albo akapit. Przycisk „FAQ” dopisuje pytanie na końcu tekstu, przycisk „H2” dopisuje powiązane wyszukiwanie jako nagłówek; odpowiedź pisze copywriterka. |
| Konkurenci | Strony z pierwszej strony wyników: miejsce w Google, ocena, liczba słów i nagłówki do podejrzenia i skopiowania. Przy zatwierdzaniu analizy specjalista odznacza strony spoza tematu („w analizie”) i klika „Przelicz analizę bez odznaczonych stron”. |
„Powtórz analizę” (specjalista, przy „Analizie do zatwierdzenia”) liczy analizę od nowa z inną frazą główną albo z wynikami Google z wybranego miasta, zwykle w 20–60 sekund.
Podkreślone zdania przeczą karcie faktów klienta albo podają liczbę, której karta nie potwierdza. Kontrola sprawdza zdania po szkicu, w trakcie redakcji i przed oddaniem. Kliknięcie zdania pokazuje, dlaczego jest podkreślone i skąd pochodzi fakt. Copywriterka klika „Popraw zdanie” i przepisuje je; podkreślenie znika po zmianie. Jeśli uważa, że zdanie jest prawdziwe, klika „Przekaż specjaliście”: zdanie przestaje blokować oddanie. Specjalista rozstrzyga je przy potwierdzeniu: „To prawda — dopisz do karty” albo „Odeślij do poprawy”, które odsyła cały tekst z uwagami. „Potwierdzam” działa dopiero po tej decyzji.
Przeróbka istniejącej strony. Gdy zamówienie ma adres istniejącej strony, a wytyczne mówią o rozbudowie, dofrazowaniu, optymalizacji, przeredagowaniu, uzupełnieniu albo aktualizacji obecnego tekstu, AI przerabia obecny tekst strony: zachowuje jego strukturę i fakty i dopisuje brakujące słowa. W zamówieniu widać wtedy „przerabiamy obecny tekst z tego adresu”, a w pliku .docx zdania zmienione i nowe mają żółte wyróżnienie.
Przed oddaniem
Lista stoi w panelu po prawej, nad zakładkami; zwinięta pokazuje liczbę braków albo „gotowe”. Tekst można oddać, gdy wszystkie punkty są spełnione; punkty oznaczone „decyduje specjalista” albo „informacja” nie blokują.
| Punkt | Kiedy jest spełniony |
|---|---|
| Ocena treści | Ocena osiągnęła cel. |
| Zdania sprzeczne z kartą | Każde podkreślone zdanie jest poprawione albo przekazane specjaliście. |
| Tytuł | Pole jest wypełnione i zawiera frazę główną. |
| Opis meta | Pole jest wypełnione i zawiera frazę główną. |
| Adres | Przy nowej stronie adres zawiera słowa frazy głównej. Przy istniejącej stronie punkt tylko informuje, że adres się nie zmienia. |
| Pogrubione frazy | Każda fraza główna z zamówienia jest pogrubiona co najmniej raz. |
| Nagłówki | Jeden nagłówek H1, kolejne poziomy H2–H4 bez przeskoków. |
| Linki wewnętrzne | Linki z zamówienia są w tekście. Liczba linków według procedury: 1 do 3 000 znaków, 2 do 5 000, 3 do 7 000, 4 do 10 000; gdy się nie zgadza albo tekst jest dłuższy, punkt nie blokuje, a liczbę zatwierdza specjalista. |
Przy brakach przycisk „Oddaj do potwierdzenia” otwiera listę i pokazuje, czego jeszcze brakuje.
Błąd i „Ponów”
Status „Błąd” oznacza, że analiza albo szkic AI się nie udały; opis błędu widać przy tekście. Specjalista klienta albo administrator klika „Ponów”: narzędzie powtarza krok, a szkic AI pisze od nowa. Jeśli opis błędu mówi o limicie kosztu AI, napisz do administratora.
Anulowanie i przywracanie tekstu
Specjalista klienta albo administrator klika „Anuluj tekst” i wpisuje powód. Tekst znika z list; widać go po wybraniu w „Filtrach”, w polu „Anulowane”, opcji „tylko anulowane”, a „Przywróć tekst” przywraca go do pracy. Tekst, który nie ma jeszcze analizy, anulujesz i przywracasz przyciskami „Anuluj” i „Przywróć” w wierszu listy. Status „anulowane” albo „wstrzymane” w arkuszu też anuluje tekst. Pomyłkę w statusie naprawia administrator przyciskiem „Cofnij status”. Powód jest obowiązkowy przy każdej z tych zmian.
Wysyłka, klient i publikacja
„Eksport .docx” (PM klienta, przy statusach „Gotowy do wysyłki”, „U klienta” i „U klienta po terminie”) zapisuje plik w folderze klienta na Dysku: Arial, na górze tytuł meta, opis meta i adres, dalej nagłówki, pogrubione frazy, linki, listy oraz, jeśli AI je przygotowało przy szkicu, blok sugestii dla klienta. Kolejny eksport tego samego tekstu zapisuje nową wersję tego samego pliku. Pasek nad tekstem pokazuje nazwę pliku, numer wersji, godzinę zapisu i to, czy plik ma bieżącą wersję tekstu, oraz przyciski „Otwórz na Dysku” i „Pobierz .docx”. Gdy zapis na Dysku się nie uda, pasek mówi „Nie udało się zapisać pliku na Dysku”, a „Ponów eksport” próbuje jeszcze raz; status tekstu się nie zmienia.
„Wysłane” działa dopiero po eksporcie bieżącej wersji tekstu. Klient ma na odpowiedź domyślnie 5 dni roboczych (ustawia administrator), licząc od następnego dnia po wysłaniu, bez weekendów i świąt; termin widać pod tytułem tekstu („klient odpowiada do …”). Jeśli odpowiedź nie przyjdzie, następnego dnia po terminie od 8:00 tekst przechodzi w „U klienta po terminie”, a PM dostaje powiadomienie.
Po „Poprawki od klienta” tekst wraca do copywriterki z uwagami klienta, a po poprawkach znowu do potwierdzenia specjalisty i do wysyłki. Po „Zaakceptowany” specjalista dostaje powiadomienie. Po publikacji klika „Opublikowany”, wpisuje pełny adres strony na https w domenie klienta albo jej subdomenie i klika „Zapisz jako opublikowany”.
Karta faktów klienta
Karta zbiera fakty o kliencie ze źródłami (usługi, liczby, dane firmy) oraz stałe ustalenia do każdego tekstu, np. „bez porównań z konkurencją z nazwy”. Korzysta z niej AI, gdy pisze szkic, oraz kontrola zdań w tekście. Stałych ustaleń kontrola nie sprawdza: copywriterka i specjalista czytają je na karcie. Karty klientów są w menu „Karty faktów”. Kartę zatwierdza specjalista; copywriterka i PM widzą ją bez przycisków.
| Sytuacja | Co się dzieje |
|---|---|
| Klient ma zatwierdzoną kartę | Karta działa sama przy każdym zamówieniu klienta. Nikt nic nie robi. |
| Nowy klient, bez karty | Narzędzie samo czyta stronę klienta i przygotowuje propozycję karty, zwykle w około minutę; analiza tekstu idzie w tym czasie równolegle. U specjalisty w „Do zrobienia” pojawia się grupa „Karty do zatwierdzenia”. Gdy propozycji nie ma, specjalista klika „Zleć propozycję ze strony” albo dopisuje fakty sam. |
| Zatwierdzenie karty | Gdy źródła podają różne dane, specjalista wybiera poprawną wersję w sekcji „Źródła mówią różnie: wybierz poprawną wersję” albo usuwa fakt. W sekcji „Do potwierdzenia” klika przy faktach „Potwierdź”, „Skoryguj” albo „Usuń”. Przyciskiem „Dodaj fakt” dopisuje fakty od klienta albo z umowy, a przyciskiem „Dodaj ustalenie” stałe ustalenia. Na końcu klika „Zatwierdź kartę”. |
| Zmiana zatwierdzonej karty | Zmiana wybranej wersji, cofnięcie decyzji przy fakcie albo „Cofnij zatwierdzenie” cofa zatwierdzenie: analizy klienta czekają, aż specjalista znowu kliknie „Zatwierdź kartę”. |
| Strona klienta się zmieniła | Po 90 dniach od odczytu narzędzie przy nowym zamówieniu czyta stronę ponownie i pokazuje tylko zmiany do potwierdzenia („Zmiany na stronie”); karta działa w tym czasie dalej. Specjalista może też kliknąć „Odczytaj stronę ponownie”. |
| Nowy fakt w tekście | Jeśli copywriterka przekazała zdanie, które jest prawdziwe, specjalista klika „To prawda — dopisz do karty”; fakt trafia do karty. |
Arkusz zamówień na czas testu
Na czas testu zamówienia idą wyłącznie przez arkusz „Copywriting AW nowy plik.xlsx”. Narzędzie tylko go czyta i niczego w nim nie zapisuje; statusy w arkuszu ustawiacie tak jak dotąd. Zmiana w wierszu arkusza zmienia zamówienie, dopóki tekst czeka na analizę. Później tekst pisze się dalej według zamówienia w narzędziu, a różnicę pokazuje pasek „Zamówienie zmienione w arkuszu”.